日本に旅行に来たアメリカ人です。
新幹線に乗っていたときのこと。私は東京から京都に向かう所だった。ところが新幹線が名古屋駅に停車した時に誰かが間違えて私のキャリーバッグを持って降りちゃったみたいなのです。私のバッグは置いた場所にない。
新幹線の乗客が間違って私の荷物を持って行ってしまったのです。
名古屋で降車する時に隣の乗客が私のバッグを自分のものと間違えてしまったみたい。
私は京都に行きたいんだけど私の荷物を取り戻す方法はありますか？
私は日本語は幼稚園レベルだし駅員に状況を日本語で説明する自信もない。
誰か助けて！
そして吸う時間が経ち…
皆さんありがとう。今の状況を説明しますね
なんとかなりそうです。
私は予定どうりに京都駅に到着し英語で駅員に事情を説明した
もちろん同じ色の間違って持って行った人のバッグを私は持って行きました
その乗客のバッグを駅のカウンターに預けまた今日の午後6時以降に駅に戻ってくるように言われた
指定された時間に京都駅に行くと職員が私のバッグが見つかったこと報告してくれた
その人は名古屋駅から電車で40分ほどの対馬市の警察署に届けたようです
京都駅の職員が私の状況を警察に伝えてくれました
5つ星中5つ星のサービスです
駅員からの説明を聞いたのはかなり遅い時間だったので私はそのまま大阪の宿泊先に戻って一晩寝ました
翌朝予定を変更し早く起きて午前6時に名古屋へ向かう新幹線に乗った。
指定された警察署に到着すると私のバッグは返還された
いくつかの質問をされてそれで終わりでした
結局約22時間にも及ぶ苦行でしたがキャリーバッグと東京で買った9000円のポケモンぬいぐるみが戻ってきて本当に良かったです
海外の反応
・京都駅に伝えるよりは名古屋駅に連絡するほうが良かったね。スマホは持ってたんですよね。新幹線の中から電話しちゃったほうが早かったかもしれません
・英語で伝わりますか？
・名古屋まで取りに行かないといけないんだね
・座席番号とともに状況を新幹線の窓口に伝えましょう。スマホの翻訳アプリを使えば通じます。情報をもとにその人を見つけてくれるはずです。きっとその人も自分の荷物を取り戻したいと思っているでしょう。
・AirTagを付けておくといいですよ
・スーツケースに自分の顔写真をデカデカとプリントしておけばよい
・恥ずかしいです
・そうだよ、それがいいよ
・一番変な顔をプリントしておけば間違えられることはないでしょう
・だからスーツケースにはステッカーを貼っておくのです。スーツケースは大体似てますからね。こんなことが起こるから絶対にスーツケースに何も貼らず使ってはいけないのです
・無事に帰ってきて良かった
・JR九州には紛失手荷物に関するLINEアカウントがあります。私も荷物を置き忘れたことがある。荷物は翌日ホテルまで届けてくれました。テキストメッセージを使っただけです。
・ぬいぐるみが帰ってきて良かった
